Válvulas de pistón KLINGER KVN en Lito Gonella: ✔ Fluido: dióxido de carbono líquido y gaseoso ✔ Temperatura: -30 °C / -22 °F ✔ Presión: 27 barrag (bajo presión)
Durante muchos años, KLINGER ha sido líder en control de fluidos para el mercado sudamericano.. Esta es una historia que comenzó a principios de los años 1990. 1970, cuando KLINGER lanzó su propia producción de chapas para sellar juntas.
Este éxito inicial hizo que la empresa creciera y se expandiera en las décadas siguientes.. consecuentemente, La oferta de estos productos aumentó y ahora también incluye materiales para juntas., mirillas de nivel y válvulas de pistón.
La fabricación interna era una gran clave para la satisfacción del cliente en aquel entonces., visto que La producción local garantiza tiempos de entrega más cortos., además de un contacto más estrecho con los consumidores finales.
VÁLVULAS CON SOLUCIONES A MEDIDA
Lito Gonella, un ex cliente, Materiales necesarios para realizar proyecto de planta de purificación y licuefacción de CO₂ en Salta. Sus muchos años de experiencia en la industria los llevaron a contactar a KLINGER Argentina para obtener ayuda con las válvulas de pistón que se usarían para la instalación de tuberías aisladas con espuma de poliuretano.
El gerente de ventas, Cristian González, entró en acción y discutió las necesidades del proyecto con los expertos del equipo a través de correo electrónico y videollamadas.. A medida que la conversación evolucionó, La necesidad del proyecto quedó muy clara.: Se requeriría un alto nivel de sellado en las válvulas y una gran confiabilidad.. La solución entonces fue desarrollar una solución personalizada..
“Requirieron algunas piezas especiales en la válvula y luego
Rápidamente me di cuenta de que tendríamos que personalizarlos.”
Cristian Gonzáles, gerente de ventas en KLINGER Argentina
Las válvulas están equipadas con juntas de PTFE y también tienen tornillos., nueces, linterna y arandelas de acero inoxidable.
ESTRECHA COLABORACIÓN PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Con un plan preliminar en marcha, Cristian buscó a Luciano Bussi, gerente de ventas en KLINGER Brasil quien, además, También fue su viejo amigo y colega profesional..
A lo largo de los años en el grupo KLINGER, Han trabajado en una variedad de proyectos de juntas y válvulas., desde soluciones estándar hasta soluciones personalizadas. “Somos prácticamente hermanos!”, chistes luciano.
Cristian y Luciano son dos de los principales líderes de la presencia sudamericana de KLINGER, y ya estamos acostumbrados a contar unos con otros para lograr lluvia de ideas e idear soluciones a los problemas, para satisfacer las necesidades urgentes de los clientes con soluciones locales.
Después de la pandemia, sus colaboraciones se volvieron aún más frecuentes y valiosas. Eso porque Los clientes de la región enfrentan dificultades con proveedores que están muy lejos. y terminar con menos stock del necesario, además de afrontar plazos de entrega muy largos.
TIEMPO DE RESPUESTA SORPRENDENTE CORTO
Como Cristian y Luciano tienen mucha experiencia y contacto previo., Simplificaron su proceso de colaboración para lograr la máxima eficiencia.. El tiempo de respuesta para una cotización o especificación no es mayor a diez días., por ejemplo. Además, El plazo de entrega para las válvulas de pistón estándar es de treinta días. y para las válvulas personalizadas creadas para este proyecto, el plazo era de unos sesenta días.
“Cristian y yo tenemos una comunicación muy fuerte y logramos
responder a las necesidades del cliente rápidamente.
La cooperación, no sólo entre nuestras empresas,
pero también en todo el grupo KLINGER es fundamental”
Luciano Bussi, gerente de ventas en KLINGER Brasil
Cristian coincide y añade que “el cliente tiene la confianza de que siempre recibirá una rápida respuesta por nuestra parte”.
REQUISITOS ESPECIALES PARA UNA PLANTA DE PURIFICACIÓN Y LICUACIÓN DE CO₂
Para las válvulas de pistón personalizadas requeridas en este proyecto, todo el proceso de planificación se llevó a cabo virtualmente.
Cristian y Luciano trabajaron en dos países diferentes, Además de varios otros expertos de KLINGER que evaluaron el proyecto desde sus respectivos lugares.. Además, la sede y el lugar de trabajo del cliente estaban ubicados en dos provincias diferentes de Argentina.
Otro punto a destacar fue el corto período durante el cual se llevó a cabo el proyecto y los diversos detalles técnicos., que requería controles frecuentes: Todo esto se realizó a través de videoconferencias., para mantener actualizados a todos los involucrados.
Después de seleccionar las válvulas, Se llevaron a cabo investigaciones adicionales para Asegúrese de que el material pueda soportar la presión y temperatura requeridas por el cliente..
Después de múltiples consultas con expertos en plantas para revisar las demandas mecánicas y químicas de la planta., El equipo pudo confirmar que las válvulas personalizadas cumplirían con los requisitos del proyecto..
Todas las válvulas de Ø2” y Ø3” son para tuberías aisladas con espuma de poliuretano y se instalarán en la salida y entrada de tanques de almacenamiento de CO₂ licuado..
SOLUCIONES DE CONTROL DE FLUIDOS PERSONALIZADAS
Al final del proyecto, el cliente pasó de la idea a la ejecución en menos de seis meses. Luciano y Cristian lograron entregar una válvula hecha a medida, que no sólo cumplió con los requisitos requeridos, pero también estuvo disponible dentro del plazo prometido.. Sus respectivos años de impecable trabajo en equipo transformaron el complicado proceso de desarrollo soluciones personalizadas de control de fluidos en funcionamiento suave y estable.
Luciano se interesa por las prometedoras perspectivas del futuro: “Tenemos muchos negocios con productos estandarizados., y no hay problema con eso, pero cuando nuestros clientes tienen un proyecto especial, Siempre estaremos preparados y abiertos para discutir y satisfacer sus necesidades”. Juntos, están esperando el desafío.